In deze tijd van populisme en post-truth is er een jaarlijks objectief baken van feiten en cijfers: De staat van Rotterdam. In een beperkt aantal indicatoren wordt de staat van de stad gepresenteerd. Hoe staat de stad ervoor? Hoe was de ontwikkeling de afgelopen jaren en hoe doen we het vergeleken met de andere G4-steden? En wat vinden de Rotterdammers zelf? Mogelijk wordt ook een tipje van de sluier opgelicht t.a.v. de uitslag van de dan net gehouden gemeenteraadsverkiezingen.

De overheid verwijst steeds vaker naar de wetenschap om haar beleid te legitimeren. Maar dat gaat niet altijd vanzelf. Regelmatig liggen beleidsmaatregelen én hun wetenschappelijke onderbouwing onder vuur. Denk aan de publieke ophef rond de HPV-vaccinatie of de klimaatrapporten van het IPCC. Wat is er hier aan de hand? Daalt het vertrouwen in wetenschap? Spelen er strijdige waarden en belangen op de achtergrond? Is er nog wat anders aan de hand? En wat betekent dit voor beleidsmakers en betrokken onderzoekers?

Lezing over ontwikkelingen in de samenleving en de gevolgen daarvan voor het lokale bestuur. Betrokken procesambtenaren met een goed (kennis)-netwerk zijn cruciaal. Juist als burgers meer te zeggen krijgen, blijft de overheid enorm belangrijk. De rol van de gemeente in de netwerksamenleving wordt eerder groter dan kleiner. Het is aan de procesambtenaren wel de taak om de raadsleden goed te blijven informeren. De nieuwe ambtenaar heeft oog voor het proces en voor de logica van het lokale bestuur.

"Reyeroord, een Rotterdamse wijk op Zuid zoals vele andere. Maar ook een wijk waarin de gemeente integraal aan de slag gaat met het beheer van het riool, wegen en groen. En dat gaan we doen met nieuwe slimme beheerprincipes! Het doel is om hier de eerste aardgasvrije wijk van Rotterdam te maken, maximaal in te zetten op circulariteit, slim gebruik te maken van data en boven alles in te zetten op leefbaarheid. In café Reyeroord gaan we het gesprek aan om kennis en ervaringen te delen."

In deze workshop maken we duidelijk hoe het werken aan een klimaatdoel vertaald wordt in ambitie en oplossingen voor de stad, onze werklocatie(s) en processen. We laten zien hoe we een CO2 footprint hebben gemaakt voor de locatie Kleinpolderplein (KPP) en willen jullie vragen om mee te denken over de mogelijkheden om data en monitoring in te zetten in het project. Dus als jij meer wilt weten over CO2 footprints of als je ideeën hebt of iets bij kunt dragen aan het voorkomen of reduceren van CO2, meld je aan voor deze workshop!

In deze workshop geven we een kijkje achter de schermen van Meldingen Systeem Buitenruimte. In dat systeem verwerken we elke melding die door burgers op straat gedaan wordt over bijvoorbeeld ‘vuil op straat’ of ‘gevaarlijke boomwortels’. Wat is de toegevoegde waarde van de ogen en oren van de burgers op straat in het kader van de (verbetering van) de dienstverlening?

Door toenemende verdichting ontstaat meer concurrentie in de Binnenstad. Concurrentie in ruimte, van wie is de publieke ruimte en concurrentie in tijd, denk aan de spanning tussen meer woningen en geluid gedurende de dag en nacht. Hiermee is de distributie een inpassingsvraagstuk. Maar de veranderingen in distributie zoals, meer thuisbezorgingen , andere manieren van bezorgen (kleine en elektrisch, fiets, drones, clustering afhaallocaties op knooppunten, etc.) zijn een systeemvraagstuk. De vraag is hoe distributie in breedste zin van het woord kan bijdragen (of in ieder geval niet hindert) bij de verdere ontwikkeling van de Binnenstad als compacte stad. Sommige zaken zijn te benoemen maar niet te voorspellen. 3 stellingen over distributie zullen de basis zijn voor een interactieve sessie waarin centraal staat wat de rol van distributie wordt, welke invloed heb je, of wat zou je (kunnen) willen.

In de verdichte Binnenstad is ruimte schaars. Gebouwen met die monofunctioneel zijn kunnen in de toekomst wellicht anders worden ingezet. Denk dan bijvoorbeeld aan theaters die in de ochtend en middag wellicht kunnen dienen als collegezalen. Meervoudig ruimtegebruik niet alleen door het stapelen van functies, maar door het stapelen van functies in bestaande gebouwen en plekken. Hiermee wordt efficiënter omgegaan met de meer en meer schaarser wordende ruimte in de Binnenstad. Aan de hand van 3 sprekers zal er een beeld geschetst worden van de mogelijkheden van ‘space as a service’. 

Samen maken we stad. Dit klinkt logisch en vertrouwd. Een relatieve nieuwe manier is door tijdelijkheid en experiment te koppelen aan middellange ambities. Samen met ondernemers, bewoners, gemeente, RET, etc. de (on)mogelijkheden verkennen van wat zou kunnen zijn. Dit geeft een nieuwe dimensie gedragsbeïnvloeding, aan de manier van participeren, geeft zelfs aanleidingen of de mogelijkheid tot bijsturen van programma en draagt bij aan een groter draagvlak. Experiment als veranderkracht dus…of zelfs als nieuw instrument voor samen stad maken?

In deze workshop gaan we het MO kennis – beleidsspel spelen. Dat betekent ganzenborden maar dan anders. Hoe zit de beleidscyclus in elkaar, welke kennisvraag past waar en welk type onderzoek of welke informatie heb je in welke fase nodig? Ervaar het zelf. Voorkom stappen terug en blijf uit de ivoren toren!

Deze workshop gaat over de interpretatie van kennis. Kennis kan worden gebruikt om beleid te onderbouwen. Diezelfde kennis kan beleid ook onderuit halen. Is het glas half vol of is het half leeg? Kun je een onderzoeker vragen je te helpen om je gelijk te halen?

In deze workshop geven we uitleg over persona’s. We laten zien welke persona’s bij MO worden gebruikt en gaan met elkaar na wat de betekenis is van die persona’s voor uitvoering, beleid en onderzoek.

RBZ ondersteunt en stimuleert startend ondernemerschap vanuit de Participatiewet, wat is er nodig om startend ondernemers sterker te laten worden na de start?

Gedurende 1,5 jaar werkte een team van W&I, BCO en Accenture aan een innovatief data science project. Het project is nu beëindigd en overgedragen aan de lijn; het kan zichzelf met recht het eerste succesvolle data science project van de gemeente Rotterdam noemen. Doel daarvan was om uit de beschikbare (versleutelde) data van W&I, patronen te herkennen waardoor afdeling Toezicht en Toetsing slimmer kan bepalen hoe het de beperkte onderzoekscapaciteit optimaal kan inzetten. Optimaal in de zin van: zoveel mogelijk mensen met rust laten die zich aan de regels houden, en zoveel mogelijk uitkeringsgeld terugvorderen of niet uitbetalen als er sprake is van onrechtmatigheid. Met het risicoprofiel dat dit project heeft opgeleverd, kan bij optimaal gebruik een geschatte besparing gerealiseerd worden van ruim 2 miljoen euro. Na een succesvolle pilotfase heeft afd. Toezicht en Toetsing besloten om deze aanpak in de reguliere praktijk te gaan toepassen.

De resultaten van het OBI-onderzoek in termen van effecten op de deelnemers aan de tegenprestatie. Uitkeringsgerechtigden 'moeten' in Rotterdam in veel gevallen een tegenprestatie leveren, veelal bestaand uit vrijwilligerswerk. Die verplichting is vanuit beleidsdoelstellingen geformuleerd. Maar wat vinden de Rotterdammers er zelf van? Wat doet het met hen? De uitkomsten zijn verrassend en positief.

Dienstverlening is niet alleen een product of dienst die we bieden, maar ook de manier waarop we deze leveren: de persoonlijke invulling door de ambtenaar. Tijdens de workshop is aandacht voor de instrumentele kant van de dienstverlening en voor de dienstverlening vanuit de beleving van de klant. Hier komen ook de onmogelijkheden, de zogenaamde beren op de weg, ter sprake. Tegenwoordig wordt het Kompas en dan met name de interactieve pdf gebruikt bij de workshop attente ambtenaar. De beschreven beren op de weg en de tips hoe je hiermee om kunt gaan of ze zelfs kunt verjagen zijn geïntegreerd. Door hier samen een goed gesprek over te hebben en elkaar te helpen kom je als ambtenaar steeds dichter bij een ideale invulling van je werk. Samen met de stad, als attente ambtenaar zorg je voor een tevreden Rotterdammer.

Data, informatie, kennis en gedrag zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Laat data transformeren tot informatie; informatie die leidt tot tevreden medewerkers en burgers. Data vormen de basis van informatie en kennis. Gegevens zijn bewerkte of onbewerkte signalen die geregistreerd worden voor allerlei doeleinden en die betekenis krijgen als ze op het juiste moment, in de juiste vorm, bij de juiste persoon geïnterpreteerd kunnen worden: data omgevormd tot relevante informatie. Deze informatie leidt tot nieuwe kennis en heldere inzichten over de organisatie, de burgers, gebeurtenissen, bedrijfsprocessen en de voortgang op operationele, tactische en strategische doelstellingen. De transformatie van data naar informatie gaat niet vanzelf en systemen alléén zorgen niet voor een verbetering. Gerichte aandacht voor gedrag, structuur en cultuur in dit veranderingsproces is essentieel om volledige integratie van mens, organisatie en techniek effectief te maken. In deze workshop maken we samen de ontdekkingstocht: van data, naar informatie, naar tevreden burgers.

We leven in een tijd van transitie waarbij data de bron vormt voor vernieuwing. Klanten raken er steeds meer aan gewend dat zij persoonlijk, op het juiste moment en in de juiste context bediend worden, dankzij de data die van ons beschikbaar is. Als gemeente is het belangrijk om mee te gaan in deze ontwikkelingen om eigentijdse dienstverlening te kunnen blijven bieden. Dit kunnen we onder andere doen door eerder in de klantreis aanwezig te zijn en tijdens de klantreis moderne (digitale) klantcontacten te creëren. Wil jij ook ervaren hoe dat is? En denk jij ook mee wat dat voor jouw werk betekent? Maak samen met ons van de escape room een safe room.

Meer info volgt. Pepperd zal er mogelijk ook zijn.

"Wereldwijd worden er nieuwe technische mogelijkheden en digitale toepassingen ontwikkeld die mogelijk concrete vraagstukken voor de gemeente Rotterdam kunnen oplossen. Digitalisering lost niet alleen vraagstukken op: er worden ook weer nieuwe vraagstukken gecreëerd. Om wegwijs te raken in alle mogelijkheden en zicht te krijgen in consequenties en randvoorwaarden is er binnen de gemeente Rotterdam het Digitaal Experimenteer Centrum (het DEC) opgezet. In dit digitale laboratorium kunnen medewerkers van de gemeente samen met externe partners, kennispartijen en leveranciers onderzoeken wat de bijdrage en impact van nieuwe toepassingen zijn. Centraal in het DEC staat het Experimenteer Proces die het onderzoek faciliteert. Dit proces maakt het mogelijk dat medewerkers zonder concrete technische vaardigheden en kennis het werken met digitale oplossingen eigen kunnen kamen Innovatie gericht op de dagelijkse praktijk. De praktijk van vandaag, maar vooral ook de praktijk van de toekomst. Daarbij dus vooral ook aandacht aan data analyse en modellering, 3D visualisatie, Virtual Reality en allerlei vormen van samenwerking."

Digitale Stad (DS) wordt gezien als belangrijk onderdeel van de vernieuwing van het concernbrede dienstverleningsconcept, en hoe we op een andere/aanvullende wijze met de belanghebbenden in de stad gaan communiceren. Met DS werken we oa aan een generiek informatie en communicatie platform obv het 3D model van de stad. Het is tevens een kennisomgeving waarin we met diverse universiteiten, de HR, bedrijven en andere gemeenten/ samenwerken mbt gedeelde onderzoeksvragen, zoals 'wie is nou zometeen de eigenaar van de DS? Wie doet de governance/beheer van platform en eventuele data?'. 
Ook participeren we in diverse projecten, oa Ruggedised en Espreso (EU projecten mbt smart city solutions en standaardisering van data). Maar ook het RNE project Data/3D Maritiem District, dat gaat over de ontwikkeling van tools mbt de nieuwe omgevingswet, een pilot mbt 'het nieuwe winkelen', en een 'social gaming' experiment op Zuid. Ten slotte is het een nieuwe manier van werken, we doen deze innovatieve ontwikkeling obv co creatie met ruim 30 partijen.

We hebben nu goedkeuring (H. Jaeger, M. Vermeer) op ons programma, dat we hebben opgesteld voor de komende 5 jaar. Tevens hebben we budget om geïnteresseerden binnen en buiten de gemeenten te faciliteiten bij hun op te zetten pilots.

In 1995 werd voor het eerst het vrijetijdsonderzoek (VTO) uitgevoerd in Rotterdam. Tweejaarlijks is, door middel van vragenlijsten, de vrijetijdsbesteding en de behoefte aan voorzieningen onder een steekproef van Rotterdammers onderzocht. Door de data van de afgelopen 20 jaar bij elkaar te brengen, is het mogelijk een rijk historisch beeld te geven van waar Rotterdammers hun vrije tijd aan besteedden. Het gebeurt niet vaak dat de data van zoveel jaren wordt gekoppeld en de tijd genomen wordt om verdiepende analyses uit te voeren. 

Wat levert het gemeentelijk beleid nu eigenlijk op? Een van de manieren waarop je naar deze vraag kunt kijken is met behulp van een Maatschappelijke Kosten Baten Analyse (MKBA). Maar wat is precies een MKBA? En wat kun je ermee? Wat zijn de beperkingen van MKBAs? En welke andere mogelijkheden zijn er om het (maatschappelijk) rendement van gemeentelijk beleid in kaart te brengen? Die vragen staan centraal in deze sessie, die de afdeling Onderzoek en Business Intelligence (OBI) organiseert. Een van onze opdrachtgevers vertelt wat hij heeft gehad aan een recent uitgevoerde MKBA naar de tegenprestatie voor een bijstandsuitkering. Ook geven we aan welke ondersteuning OBI kan bieden bij MKBA’s en ander rendementsonderzoek. Deze sessie is voor beleidsmedewerkers, beleidsonderzoekers en anderen die kennis willen maken met MKBA’s en nog geen/weinig ervaring met dit instrument hebben.

Hoe gezond zijn de Rotterdammers? Tijdens deze workshop zal de vernieuwde website Gezondheid in Kaart gepresenteerd worden en krijgt u 4 presentaties in Pecha Kucha stijl. Wat komt er aan bod? 1) Worden Rotterdammers depressiever? 2)Toename overgewicht onder Rotterdammers? 3) Tolerantie, discriminatie en gezondheid 4) Seks onder je 25e: Seksuele gezondheid onder jongeren

Hoe komt de gemeente Rotterdam vanuit de kennisbehoefte van beleid en uitvoering tot een onderzoeksprogramma? Onderzoekers, uitvoerende professionals, strategisch adviseurs, beleidsadviseurs, kennismakelaars en onderzoekscoördinatoren krijgen een podium om in gesprek te gaan over het proces waarmee het onderzoeksprogramma tot stand komt. Hoe pakt dit proces uit in de praktijk? Draagt het bij aan het kennisgedreven werken? Kom en discuseer mee!

In grote steden zijn de sociale scheidslijnen van oudsher goed zichtbaar geweest. Volkswijken en goudkusten, vinexwijken en ‘big city’ kleuren de stad.Maar hoe zien de verschillen er in sociaal opzicht uit? En hoe verschillend staan Rotterdammers in het leven? Wim van der Zanden schetst de diversiteit aan de hand van het survey voor het Wijkprofiel.

Check de facts. Factchecker voor resultaten die naar buiten worden gebracht: is het waar of niet waar? Doe mee. Laat je verrassen of neem een eigen 'feitje' mee? Of het een 'alternatieve' is bepalen wij voor je.

"Door de decentralisaties in het sociaal domein zijn de taken en rollen van professionals in beweging. Kennis (uit verschillende bronnen) kan dan houvast bieden, deelname aan kenniswerkplaatsen kan leiden tot van en met elkaar leren.
Het lectoraat Dynamiek van de Stad van Inholand kan uit eigen onderzoek voorbeelden aandragen en de ervaringen van de Werkplaats Sociaal Domein Zuid-Holland Zuid inbrengen (een werkplaats die we samen met hogeschool Rotterdam draaien). In dialoog met de deelnemers aan de workshop kunnen we dieper ingaan op wat een 'kennisgedreven professional' eigenlijk is en welke rollen zij/hij kan vervullen."

Maatschappelijk georiënteerde disciplines hebben soms behoefte om technische vraagstukken te kunnen integreren. Inholland sustainable solutions en het inholland health & technology center staan als trandisciplinaire samenwerkingsverbanden klaar als antwoord op deze behoefte.  Hoeveel meer betekenis en leermomenten heeft een technisch vraagstuk door inbedding in een maatschappelijk relevante vraag? Moeten we wel elke technische mogelijkheid exploiteren? Een voorbeeld zal laten zien dat potentiële transitie niet plaats kan vinden als dit aspect geen centrale plek heeft in de uitwerking van een vraagstuk: de 'biobased brug'.

Veranderende beroepsbeelden
Onderzoek wijst uit dat de meeste jongeren een opleiding kiezen, op grond van het beroep dat je er later mee kunt uitoefenen. Maar de realiteit is vaak anders  en studie-switch en/of uitval mede daardoor groot. Bovendien beschikt men vaak over verouderde beelden.  Want beroepen veranderen, mede onder invloed van de technologische ontwikkelingen, razend snel. De beroepsbeelden van jongeren en hun ouders, zijn lang niet altijd mee veranderd. In deze workshop zoomen we in op de wijze waarop een aantal klassieke beroepen (o.a. piloot en verpleegkundige) nu al anders zijn. Dit is gebaseerd op eigen onderzoek. Daarnaast besteden we verkennend aandacht aan de vraag hoe je meer realistische beroepsbeelden kunt genereren, zodat anders en bewuster gekozen kan worden voor een bepaalde loopbaan.

Kenniscentrum Zorginnovatie van Hogeschool Rotterdam voert een door NWO-RAAK gesubsidieerd project uit naar het weerbaar opleiden van verpleegkundigen op basis van sturingsinformatie die tijdens de opleiding/ stage wordt verzameld (SPRiNG – sterk gestart in de zorg). Daarmee kan effectief worden ingespeeld op de hoge uitval van (aspirant)verpleegkundigen tijdens de studie en de loopbaan vanwege mentale en fysieke werkbelasting. In deze workshop wordt de systematiek gepresenteerd en ingegaan op de mogelijkheden in andere sectoren en organisaties.

Open Badges bieden draagbare en verifieerbare informatie over vaardigheden en prestaties. Open Badges vertegenwoordigen legitieme, geauthenticeerde prestaties, beschreven binnen de badge en gekoppeld aan de toekennende organisatie.  Hogeschool Rotterdam heeft al wat ervaring met Open Badges. Zo kunnen bijvoorbeeld studenten in de minor Digitale Didactiek & Nieuwe Media badges halen voor basis- en keuzemodules. Voor iedere basismodule kunnen ze twee badges verdienen, voor keuzemodules één of twee badges, afhankelijk van de zwaarte. De docenten kunnen het overzicht van badges van studenten inzien. De badges worden op een Hogeschool-interne platform gemaakt en toebedeeld door de cursusbeheerders. Tijdens de workshop wordt het principe van Open Badges toegelicht en wordt aan de slag gegaan met het ontwerpen van een Open Badge. Deelnemers krijgen de mogelijkheid een Open Badge te verdienen.

Veel bedrijven in het MKB vertonen weinig groei, zo blijkt uit verschillende onderzoeken in Nederland en Europa. Dit is een bedreiging voor de werkgelegenheid, want MKB bedrijven bieden gezamenlijk de meeste banen. Het versterken van hun strategisch en innovatievermogen is daarom van belang. Nieuwe methoden zijn nodig, want de traditionele benadering houdt te weinig rekening met de specifieke omstandigheden van kleinere bedrijven. Een aanpak op de schaal van een bedrijventerrein is niet alleen interessant als impuls voor het bedrijventerrein, maar omdat samen leren een belangrijk element kan zijn in een aanpak voor MKB bedrijven. De benadering wordt tijdens de workshop toegelicht voor de Spaanse Polder, waar Hogeschool Rotterdam in samenwerking met de bedrijvenverenigingen en de gemeenten Rotterdam en Schiedam ondersteuning aan bedrijven wil gaan bieden.

De Jeugdwet, de Wet Maatschappelijke Ondersteuning en de Participatiewet vormen de basis voor de beleidstransitie in het sociale domein. Een belangrijke beleidsdoelstelling van deze transitie is het versterken van de eigen verantwoordelijkheid en zelfredzaamheid van de burger: de overheid is er alleen voor burgers die hun problemen niet op eigen kracht kunnen oplossen.

Het huidige zorgbeleid gaat er dus vanuit dat burgers met een zorgprobleem in eerste instantie zelf naar een oplossing zoeken met hulp vanuit de eigen kring. Maar hoe is het gesteld met de eigen kracht en de eigen kring van de Rotterdammer? Is er altijd een eigen kring? En zo ja, hoe ziet die eigen kring eruit? Wie vormen die eigen kring? Wat voor hulp en zorgen bieden zij en voor hoe lang? Deze vragen vormen de rode draad van het meerjarige onderzoek ‘Lokaal bestuur en burgerkracht in Rotterdam’ (2015-2019). In de workshop bespreken we enkele voorlopige onderzoeksbevindingen en hun relevantie voor de beleidsontwikkeling in het sociale domein in Rotterdam.

Naast het bestaande verhaal van de haven als ankerpunt, zijn er in Rotterdam nog andere verhalen te vertellen: die van kennis en de Creatieve Industrie. De Creatieve Industrie zorgt voor grote, nieuwe kansen voor Rotterdam om een ander anker uit te gooien. En de kenniscentra en kunstopleidingen in de stad geven de mogelijkheid inzicht in dit proces te krijgen. Hoe kunnen de inwoners van een stad, en de nieuw geïnteresseerden zoals toeristen, samen genieten van een bruisende stad? Wat gebeurt er als de stad een verschuiving richting de CI kan realiseren? Komt er dan bijvoorbeeld een ander type (creatieve) toerist naar Rotterdam? En welke rol speelt de (lokale) overheid hierin? Met als testcase ‘De Creatieve Industrie als nieuw ankerpunt in Rotterdam?’ kijken we in deze workshop wie er aanmeert.

Geluk in Rotterdam - Hoe gelukkig zijn Rotterdammers en hoe verschilt het geluksniveau tussen en binnen buurten in Rotterdam? Wat zijn de belangrijkste determinanten van geluk en op welke manier kunnen beleidsmakers sturen op het geluk van haar inwoners? In deze workshop gaan we onder andere in op het belang van sociale cohesie en sociale contacten in de buurt, omdat uit onderzoek is gebleken dat zij een belangrijke positieve bijdrage leveren aan het individuele geluksniveau.  

Wat zijn creatieve, onverwachte, onorthodoxe manieren om Rotterdam-Zuid, en met name de achterstandswijken gewilder te maken. Zodat maatschappelijke stijgers er blijven wonen. Of sociale stijgers / middenklassers ernaartoe komen. Platform31 werkt aan “Stijgers op Zuid” samen met het ministerie van Binnenlandse Zaken, de gemeente Rotterdam en het Nationaal Programma Rotterdam Zuid. Zevenentwintig voorstellen zijn aangeboden met name op het gebied van wonen, woonomgeving, reputatie, verbindingen, leefbaarheid, etc. In een workshop worden deze ideeën toegelicht en gedeeld. Zijn de voorstellen herkenbaar, wat vindt u zelf en waarmee kunt u aan de slag?

Platform31 verkent hoe gemeenten hun binnenstad in de avonduren ten volle kunnen benutten. Welke mogelijkheden liggen hier als de winkels sluiten? Wat gebeurt er nu en welke kansen liggen er voor nieuwe programmering en aanpassingen aan de openbare ruimte? Hoe trek je verschillende gebruikers aan? En hoe kun je de identiteit van een gebied beter laten aansluiten bij het (gewenste) gebruik? De aandacht voor de binnenstad concentreert zich vooral tussen 10 uur ’s ochtends en 18 uur ’s avonds. In deze workshop verkennen we hoe we de aandacht voor de binnenstad van Rotterdam ook na sluitingstijd vasthouden. We willen de binnenstad in de avonduren ten volle kunnen benutten, maar ook rekening houden met de wensen en belangen van verschillende typen gebruikers: ondernemers, bewoners en bezoekers. Doet u mee?

In de economie tekent zich een verschuiving af waarin het realiseren van impact, naast economische rendement, aan belang wint. We zien bewoners participeren in wijkondernemingen, banken en fondsen die zich richten op impactfinanciering en gemeenten die zich verbinden met sociale ondernemers rond vraagstukken zoals armoede, gezondheid en arbeidsparticipatie. In de praktijk mengen marktpartijen zich in Nederland echter nog nauwelijks in wijkvernieuwing, terwijl er internationaal volop voorbeelden zijn van bedrijven die bewust werken aan hun sociale impact op lokaal niveau. Hoe doen de (grote) Rotterdamse bedrijven het op dit vlak? Welk Rotterdams bedrijf wil je dat we onder de loep nemen als het gaat om Rotterdamse maatschappelijke impact? Op 26 maart presenteren we een lijst van 10 bedrijven waarmee we een eerste oefening doen. De organisatie die het beste kan beargumenteren waarom een verdieping nodig is van één van deze bedrijven wint een vervolgsessie gefaciliteerd door Platform31 in samenwerking met onze partners.

Steeds vaker zet de overheid inzichten van gedragswetenschap in bij de verbetering van beleid, dienstverlening en handhaving. De gemeente Rotterdam heeft sinds 2017 een volwaardig Behavioural Insights Group (BIG’R) met wetenschappers, onderzoekers, beleidsmakers en communicatiespecialisten die zich bezig houden met nudging. Maar wat is eigenlijk een nudge en hoe past BIG’R die toe? In deze workshop ontdek je de ins en outs van Rotterdamse duwtjes, leer je de zin en onzin van gedragswetenschappelijke beïnvloeding en ga je zelf aan de slag met de methodiek achter de nudge.

Steeds vaker zet de overheid inzichten van gedragswetenschap in bij de verbetering van beleid, dienstverlening en handhaving. De gemeente Rotterdam heeft sinds 2017 een volwaardig Behavioural Insights Group (BIG’R) met wetenschappers, onderzoekers, beleidsmakers en communicatiespecialisten die zich bezig houden met nudging. Maar wat is eigenlijk een nudge en hoe past BIG’R die toe? In deze workshop ontdek je de ins en outs van Rotterdamse duwtjes, leer je de zin en onzin van gedragswetenschappelijke beïnvloeding en ga je zelf aan de slag met de methodiek achter de nudge.

De gemeente Rotterdam heeft sinds 2017 een volwaardig Behavioural Insights Group (BIG’R) met wetenschappers, onderzoekers, beleidsmakers en communicatiespecialisten die zich toespitsten op de inzet van gedragswetenschappelijke inzichten in dienstverlening, handhaving en beleid. Blik met de projectmanager Emile Goijvaerts en hoogleraar Semiha Denktas samen terug op het eerste jaar van deze unieke samenwerking tussen de gemeente Rotterdam en de Erasmus Universiteit. Hoe hebben zij het pionieren ervaren? Waren er obstakels, welke successen werden er geboekt en wat zijn de eerste resultaten?

Bij SDVB ontwikkelen we effectieve interventies door vanaf de start onderzoek te verbinden aan programmaontwikkeling. Bij de uitvoering van onze programma’s en het door derden uitgevoerde onderzoek vindt er intensieve uitwisseling plaats (feedbackloops). Onderzoek is dienend aan de praktijk, maar de programma’s zijn ook dienend aan het onderzoek. Het is een ingewikkelde balans waar vakmanschap bij komt kijken en een ambachtelijke werkhouding waar niemand voor is opgeleid. Ik zal ingaan op de rol die Stichting De Verre Bergen in Rotterdam speelt als het gaat om de inzet van effectieve interventies. Ik zal ook ingaan op een aantal uitkomsten uit onderzoek op het gebied van jeugd en jongvolwassenen.

Het Stichting De Verre Bergen programma Stichting Nieuw Thuis Rotterdam beoogt de integratie van Syrische nieuwkomers in Rotterdam te bevorderen. Een team onderzoekers is aan het werk om de integratieverschillen tussen de reguliere statushouders en de programmadeelnemers in kaart te brengen. Dit onderzoek staat onder leiding van prof. dr. Dagevos van de Erasmus Universiteit Rotterdam. In deze workshop wordt uitgelegd hoe het onderzoek wordt vormgegeven en hoe de samenwerking verloopt tussen programma, gemeente, Vluchtelingenwerk Nederland, universiteit en een particulier fonds.

De Kinderfaculteit Pendrecht is er voor alle 1000 leerlingen in de wijk Pendrecht en is ontstaan uit een samenwerkingsverband tussen de bewonersorganisatie Vitaal Pendrecht en de vier basisscholen in de wijk. De Kinderfaculteit organiseert een uitgebreid extra-schools programma aan leerzame, creatieve en sportieve lessen en trainingen. Daarnaast is er een Rekenfaculteit opgezet voor kinderen uit groep 6 en 7. De Rekenfaculteit is gebaseerd op een Amerikaans evidence based programma Match Tutoring uit Chicago. Uit onderzoek van de UvA blijkt inmiddels dat zowel de Kinderfaculteit als ook de Rekenfaculteit een positieve impact hebben op de ontwikkeling van de kinderen.

Rotterdam voert al langer een beleid om middengroepen te bewegen zich in de stad te vestigen c.q. in de stad te blijven wonen. Het huidige college van b en w heeft hiervoor de beleidsprogramma’s “Sterke schouders” en “Kansrijke wijken” in het leven geroepen. Het eerste programma richt zich op diverse categorieën “kansrijken” (studenten en afgestudeerden, ouderen die weer in de stad willen wonen nu hun kinderen het huis uit zijn), het tweede beleidsprogramma richt zich meer specifiek op “kansrijke” gezinnen met kinderen die zich in enkele oudere buurten rond de Rotterdamse binnenstad willen vestigen. De Kenniswerkplaats Leefbare Wijken houdt zich al langere tijd bezig met de vraag wat de sociale gevolgen zijn van de instroom van middengroepen in deze voorheen doorgaans wat armere wijken. In 2017 verscheen een literatuurstudie van stadssociologen Wenda Doff en Mariska van der Sluis, die op basis van bestaand onderzoek in kaart brachten wat de gevolgen van “gentrification” en “sociale menging” voor de buurt zijn. N.a.v. deze studie zijn vervolgens twee andere onderzoeken gestart. Tijdens de sessie geven de onderzoekers een korte presentatie van hun onderzoek en hun bevindingen.

Het programma Nationaal Programma Rotterdam Zuid (NPRZ) richt zich op het verbeteren van de maatschappelijke positie van de bevolking van Rotterdam Zuid. Op onderwijsgebied betekent dit dat men streeft naar betere onderwijsprestaties en een verbetering van de aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt. Het doel van het onderzoek is het in kaart brengen in hoeverre de jeugd van Rotterdam Zuid op het gemiddelde onderwijsniveau van de vier grote steden komt, het streven van het programma. 
De workshop gaat in op de monitor en de verdiepende onderzoeken. Hierbij wordt aandacht besteed aan onderzoeksmethode en de onderzoeksresultaten. De onderzoekresultaten leveren vernieuwende inzichten op over de jongeren die opgroeien in Rotterdam Zuid waarbij steeds een vergelijking wordt gemaakt met de jongeren die opgroeien in de rest van Rotterdam en in de vier grote steden. Daarnaast leveren de Hogescholen korte bijdragen via een referaat op de kwalitatieve onderzoeken die lopen op Zuid en zal er ook korte informatie over het NPRZ programma vanuit het beleidskader worden gemaakt.

Ongeveer de helft van de Rotterdamse bijstandsgerechtigden zit daar al gedurende langere tijd in. Veel van deze mensen hebben een relatief grote afstand tot de arbeidsmarkt. Nu de economie aantrekt en de gevolgen daarvan ook in de uitkeringsbestanden zichtbaar worden, komt de groep mensen met een grote afstand bij verschillende gemeenten (opnieuw) in beeld. Zo ook in Rotterdam. Maar de vraag is of er effectieve aanpakken voor deze groep mogelijk zijn. In deze workshop gaat Menno Fenger in op de belangrijkste wetenschappelijke inzichten over de re-integratie van mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt. In disucssie met de aanwezigen bespreekt hij wat er wel werkt, wat er niet werkt en wat deze inzichten betekenen voor de Rotterdamse aanpak.

Rotterdam is een stad die volop in (her)ontwikkeling is. Door buurten te veranderen proberen we de gezondheid van bewoners te verbeteren, maar het bewijs hiervoor is niet eenvoudig te verkrijgen. Een gerandomiseerd, gecontroleerd onderzoek op buurtniveau is vaak niet uitvoerbaar. Met specifieke analyse technieken en de koppelingen met bestaande databronnen is het mogelijk om deze zogenaamde ‘natuurlijke (beleids) experimenten’ te evalueren en zo tot een oorzakelijk verband te komen. Spelen kinderen meer buiten als er Cruyff Courts en Krajicek Playgrounds worden aangelegd? Zorgen fietssnelwegen ervoor dat er vaker per fiets naar het werk wordt gereisd? Voor welke beleidsdossier zou u graag het bewijs op tafel zien? Is het mogelijk met bestaande gegevens een evaluatie uit te voeren? Tijdens deze workshop zullen diverse voorbeelden uit de praktijk voorbij komen en kijken we vooruit naar toekomstige projecten die het evalueren waard zijn.

Hoe werken jeugdhulpaanbieders in Rotterdam aan het versterken van de eigen kracht van hun cliënten? In dit deel van de workshop presenteert Barbara van Straaten van onderzoeksbureau IVO de resultaten van een inventarisatie van het hulpaanbod gericht op het vergroten van eigen kracht. Deze informatie is opgehaald bij de jeugdhulpaanbieders die actief zijn in Rotterdam. De inventarisatie leverde maar liefst 65 verschillende interventies op die allemaal als doel hebben de eigen kracht te vergroten. Een hoopgevend resultaat uit deze inventarisatie is dat het laat zien dat veel organisaties eigen kracht al tot hun kernwaarde hebben gemaakt. Maar wat is bekend over de werkzaamheid van deze interventies? En waarom zijn het er zoveel? Hierover gaan we graag met de deelnemers van deze workshop in discussie.

Het Erasmus MC en de opleiding geneeskunde staan midden in Rotterdam. Dat is een bewuste keuze, want veel ontwikkelingen op het gebied van gezondheid en ziekte spelen zich in de stad af. Het onderwijs en onderzoek van het Erasmus MC zijn daar een vanzelfsprekend onderdeel van. Studenten van de Erasmus MC Honors Class willen een verschil maken in de gezondheidszorg én in de samenleving. Voorbeeldprojecten van de Honors Class zijn MiniMedSchool, waarin basisschoolleerlingen aan de slag gaan met medische vraagstukken, en Weet U wat U slikt?, gericht op juist medicatiegebruik onder laaggeletterde allochtonen, in samenwerking met Zorgbelang Zuid-Holland.

De datawalk (of datawandeling) is een wandeling rondom het festivalterrein. Onderzoekers van het Centre for BOLD Cities en de Kenniswerkplaats Urban Big Data identificeren en onderzoeken samen met deelnemers apparaten die data meten en gebruiken. Welke zichtbare en onzichtbare datametingen heb je? Waarom worden die data verzameld? Wat heb je eraan en wie beslist er eigenlijk over? En is het wel goed dat al die data worden verzameld? Tijdens de datawandeling ontdek je samen wat je eigenlijk weet (en niet weet) van de aanwezige data in je leefomgeving.

De datawalk (of datawandeling) is een wandeling rondom het festivalterrein. Onderzoekers van het Centre for BOLD Cities en de Kenniswerkplaats Urban Big Data identificeren en onderzoeken samen met deelnemers apparaten die data meten en gebruiken. Welke zichtbare en onzichtbare datametingen heb je? Waarom worden die data verzameld? Wat heb je eraan en wie beslist er eigenlijk over? En is het wel goed dat al die data worden verzameld? Tijdens de datawandeling ontdek je samen wat je eigenlijk weet (en niet weet) van de aanwezige data in je leefomgeving.

De datawalk (of datawandeling) is een wandeling rondom het festivalterrein. Onderzoekers van het Centre for BOLD Cities en de Kenniswerkplaats Urban Big Data identificeren en onderzoeken samen met deelnemers apparaten die data meten en gebruiken. Welke zichtbare en onzichtbare datametingen heb je? Waarom worden die data verzameld? Wat heb je eraan en wie beslist er eigenlijk over? En is het wel goed dat al die data worden verzameld? Tijdens de datawandeling ontdek je samen wat je eigenlijk weet (en niet weet) van de aanwezige data in je leefomgeving.

Binnen de gemeente Rotterdam bestaat een pool van medewerkers die collega’s helpen bij creatieve evaluaties. Wij zijn gestart vanuit de visie dat je het meeste leert in een gezamenlijk, creatief proces waardoor het sessies zijn die je echt bij blijven.

Deze waarheid als een koe geldt niet voor de aanpak van Concern Auditing. Wij kijken graag vooraf of tijdens het proces of project al met je mee. Dat doen we bijvoorbeeld door het uitvoeren van een readiness assessment (“ben je er klaar voor”-onderzoek). Ook kunnen we een dwarskijk-sessie organiseren of een project-/programma-audit uitvoeren.Wil jij samen met ons de koe bij de horens vatten en ervaren wat de voordelen zijn van een audit vooraf of tijdens het proces/ project? Kom dan bij ons langs!

"Zowel burgers als bedrijven begeven zich in toenemende mate in rollen die de overheid van oudsher speelt. Maar de overheid zelf schuift ook meer op naar de rollen van het maatschappelijke veld. Afgedwongen door deze vermaatschappelijking maar ook door nieuw wettelijke kader als de Omgevingswet, zullen we daarom bij veel opgaven nog integraler moeten gaan werken als gemeente en in samenwerking afwegingen moeten maken en besluiten nemen.
Het betrekken van partijen die ieder hun eigen belangen hebben bij het vormgeven van een idee, meestal het oplossen van een probleem of het invullen van een kans, vraagt om een goed ingericht bestuursproces en een procesregisseur met goed ontwikkelde vaardigheden op dit gebied. Het speken van een gemeenschappelijke taal is daarvoor een belangrijke voorwaarde. Met de publicatie in maart 2018 van het boekje ‘Procesregie als vak’, een coproductie van de gemeente Rotterdam en de VPNG (Vereniging Projectmanagement Nederlandse Gemeenten), wordt hiervoor een model geïntroduceerd dat specifiek gericht is op het werken aan bestuursprocessen binnen de gemeentelijke context. In deze workshop neemt Hans van der Heijden de deelnemers mee in hoe het model werkt en wat het van een procesregisseur vraagt."

De stad Den Haag verandert. Letterlijk: zo wordt bijvoorbeeld nu de 'Rotterdamse Baan' aangelegd, Universiteit Leiden en TUDelft openden er nieuwe vestigingen en kijk eens naar die prachtige skyline. Figuurlijk: de banenmarkt is aan het veranderen en de demografische opbouw idem dito. Dat betekent dat er geen sprake kan zijn van 'business as usual'. Den Haag staat voor uitdagingen die een heleboel vragen opleveren. Beleidsvragen, maar eerst ook vooral kennisvragen. Binnen de gemeente weten onderzoekers en strategen van de verschillende diensten elkaar de afgelopen jaren steeds beter te vinden. Om elkaar beter te kunnen helpen met - vaak overlappende - kennisvragen en om hierover ook beter de samenwerking met externe partners te kunnen organiseren, wordt gewerkt aan een Haagse Kennisagenda. Tijdens deze workshop gaan we graag met je in gesprek over het 'wat' en 'hoe' van deze kennisagenda. Het 'waarom' weten we al!

Wie is nu de Oer-Rotterdammer? Hoe bepaal je dat en waar liggen de roots? Een reis door de tijd die begint bij het nu en teruggaat tot het onstaan van Rotterdam. En wat zegt dit dan over de huidige 'echte' Rotterdammer en de discussie daarover?

De aandacht voor het functioneren van het creatieve brein groeit. In bedrijven en organisaties ontstaat een toenemende behoefte aan out-of-the-box denken om antwoorden op complexe vraagstukken te vinden. Hoe functioneert het creatieve brein, hoe denken kunstenaars hierover em hoe zit dat bij de gemeente Rotterdam?

In de workshop gaan we vragen te lijf die maar ten dele een analytisch antwoord kennen: wat willen we eigenlijk en welke mogelijkheden zijn er om daar te komen? We putten uit andere methodiek dan het gangbare beleidsonderzoek. We proberen te benutten: maatschappelijk inzicht, ervaring, ondernemingszin en inventiviteit van de deelnemers. De methodiek is 'Policy-design-Thinking'. Deelnemers kunnen aan het eind van de workshop een vraagstuk uit hun eigen beleidspraktijk indienen. We honoreren bij voorkeur een vraagstuk dat bij oplossing veel maatschappelijke meerwaarde levert. Dat vraagstuk wordt later op de eigen afdeling in één dag met Krijn van Beek opgepakt en beantwoord.

2017 was het jaar waarin de Behavioral Insights Group Rotterdam (BIGR) is gestart met het nudgen van de burgers. Het was ook het jaar dat ambtenaren van de gemeente Rotterdam werden genudged om hen te ondersteunen in hun werkzaamheden. Misschien ben jij ook genudged! Ontdek in deze sessie hoe nudging de gemeente ondersteunt bij het doelgericht en doelmatig uitvoeren van haar taken.

On·be·ha·gen (het; o) onaangenaam gevoel, (lichte) ontstemming. Dit gevoel bekruipt je als je iets ervaart dat niet past. Het schuurt tegen de dominante instituties, het rijmt moeilijk met jou bekende paradigma’s en wat het precies betekent kan je moeilijk een plek geven. Welkom in het ministerie van onbehagen. Treedt gerust naar binnen, maar wees gewaarschuwd. Jouw vertrouwde instituties, paradigma’s en betekenissen zullen op de proef gesteld worden.

De inzet van de City Deal Kennis Maken is een versnelling tot stand brengen in het oplossen van grootstedelijke vraagstukken door onderzoekers, docenten en studenten. Centraal in deze aanpak staan talentontwikkeling, ondernemerschap én het stimuleren van maatschappelijke betrokkenheid.  In Rotterdam hebben we al veel ervaring met de City Deal Kennis Maken.  In de afgelopen jaren heeft dit geresulteerd in tal van projecten voor en door de stad. Wil je weten, wat en hoe? Kom dan ook kennismaken met de Rotterdamse City Deals.

Vier MBO studenten leiden een debat met de bezoekers over het thema : kennis maken wij samen.
Aan de hand van prikkelende stellingen dagen zij de bezoekers uit. Maken wij kennis echt samen? Wie zijn de hoofdrolspelers als het gaat om kennis maken? Gaat het dan om cognitieve vaardigheden of is er meer?
In een korte en krachtige debatsessies met elementen uit kunst en cultuur zorgen de jongeren van het Albeda voor een workshop die uitdaagt tot nadenken.

Bezoek de workshop ‘data-dart’ en ervaar hoe je spelenderwijs data sneller kan laten stromen naar waardevolle toepassingen voor de gemeente Rotterdam. Altijd prijs! Vind data en richt uw pijlen. Doe mee met deze interactieve spelopzet begeleid door Data Diensten

De rekenkamer is primair in het leven geroepen om het gemeentelijk functioneren en presteren te controleren.  In toenemende mate doet zij dit met  onderzoeken bij de doelgroepen van beleid (zoals voortijdig schoolverlaters, schuldenaren, cliënten huishoudelijke verzorging en daklozen).  Dat leidt niet alleen tot een oordeel over het gekozen beleid en de effecten, maar ook tot nieuwe inzichten over de doelgroep: blinde vlekken in het beleid die zichtbaar worden.

Waar win je de verkiezingen mee? Hoe krijg je onderwerpen op de agenda? Waarmee maak je een punt? Want wat vindt de bewoner belangrijk? 
Die prangende vragen smeken om onderbouwing. Onderzoek levert ons diverse soorten onderbouwing. Veel ‘harde’ cijfers, bijvoorbeeld over het aantal werklozen, het onderwijsniveau of de WOZ waarden. Daarnaast hebben we representatief onderzoek, zoals het Wijkprofiel, dat ook subjectieve informatie meet, bijvoorbeeld het vertrouwen in de buurt of het stadsbestuur. En we zien steeds meer andere vormen van onderzoek of gesprek ontstaan dat – zij het niet representatief – weergeeft wat bewoners belangrijk vinden. Bijvoorbeeld het Gesprek met de Stad of diverse internetpeilingen die worden gehouden. Wanneer is welke vorm het meest nuttig en hoe zijn de diverse uitkomsten te combineren? 
Waar win je de verkiezingen mee? Hoe krijg je onderwerpen op de agenda? Waarmee maak je een punt? Want wat vindt de bewoner belangrijk? 
Die prangende vragen smeken om onderbouwing. Onderzoek levert ons diverse soorten onderbouwing. Veel ‘harde’ cijfers, bijvoorbeeld over het aantal werklozen, het onderwijsniveau of de WOZ waarden. Daarnaast hebben we representatief onderzoek, zoals het Wijkprofiel, dat ook subjectieve informatie meet, bijvoorbeeld het vertrouwen in de buurt of het stadsbestuur. En we zien steeds meer andere vormen van onderzoek of gesprek ontstaan dat – zij het niet representatief – weergeeft wat bewoners belangrijk vinden. Bijvoorbeeld het Gesprek met de Stad of diverse internetpeilingen die worden gehouden. Wanneer is welke vorm het meest nuttig en hoe zijn de diverse uitkomsten te combineren?

De Universiteitsbibliotheek van de Erasmus Universiteit geeft een korte workshop hoe je snel de weg kunt vinden naar wetenschappelijke publicaties. Er is veel meer vrij toegankelijk dan je denkt! Met name geschikt voor onderzoekers en kennismakelaars.

https://service.ubib.eur.nl/training_support/#/information_skills_modules

De private sector innoveert al jaren, maar hoe staat het met het innovatief vermogen van alle stakeholders in een stad? Hoe kan een kenniswerkplaats publieke innovatie daarbij helpen?

Rotterdam, a safe, just & resilient city door Hoofd Onderzoeksgroep Recht en Veiligheid, gecombineerd met de Rotterdamse praktijk door Carolien van Eykelen.

Eind 2015 is er in Rotterdam de werkgroep impact investing gestart, met de droom om het (potentiele) investerend vermogen van de stad gerichter in te zetten op de grote maatschappelijke vraagstukken in de stad. Partijen in de stad starten dan altijd met de vraag: wat zijn de grootste opgaven van de stad? Hoe zit het met de armoede? In welke wijken? Welke interventies zijn effectief gebleken in het verleden en welke niet? De gemeente wordt gezien als belangrijke kennis- en informatiepartner en de gemeente heeft al die kennis en informatie. De Verenigde naties hebben de Sustainable Development Goals gepubliceerd en daarmee benoemd wat wereldwijd de grootste opgaven zijn. Dat heeft wereldwijd, bij filantropen, bedrijfsleven, overheden, etc tot een enorme call to action geleid. Door structureel impact te meten kan richting worden gegeven aan deze opgaven. Hoe gaan we deze manier van werken inzetten in Rotterdam?

Op de Kennismarkt vergroot je je kennis door en maak je kennis met de diverse (kennis)partners van de gemeente Rotterdam en de diversie onderdelen (clusters) van de Gemeente Rotterdam. De Kennismarkt is de hele middag te bezoeken. Ook voor een vrijblijvend gesprek en een kop koffie.

Op de Kennismarkt vergroot je je kennis door en maak je kennis met de diverse (kennis)partners van de gemeente Rotterdam en de diversie onderdelen (clusters) van de Gemeente Rotterdam. De Kennismarkt is de hele middag te bezoeken. Ook voor een vrijblijvend gesprek en een kop koffie.

Op de Kennismarkt vergroot je je kennis door en maak je kennis met de diverse (kennis)partners van de gemeente Rotterdam en de diversie onderdelen (clusters) van de Gemeente Rotterdam. De Kennismarkt is de hele middag te bezoeken. Ook voor een vrijblijvend gesprek en een kop koffie.